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サービス業の目で見る管理!!

2015/11/27 13:00

ようやく来ました!!ヽ(^o^)丿

毎年恒例

2015.11.27 1 福袋

サッカーウエアーを子供分も含めて

まとめ買いしちゃいます。

私が購入している福袋は金額的にもすごくお得ですし、

なんといってもハズレがないんですよ

え? なんでか? 実は…

サイズ、色、中身のアイテムを全て 
選択できるんです。
 

消費者が求めている理想な市場販売であり 
戦略でもありますね。 

少しくらい値段が高くても納得してしまいます。 

しかし、ここまできたら福袋の意味が

なくなっちゃいますね (+o+) 

さて先日から目で見る管理特集として

・作業管理推進のための目で見る管理

・目で見る品質管理

と言ったように、どんな分野にも

さまざまな管理があるですね。

身近なもので言えば 
2015.11.27 2   信号機 
色々とありますね。

今回のテーマはこれ

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サービス業の目で見る管理!!

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サービス業でも目で見る管理はとても必要です。

なにを?どのように目で見る管理?

たくさんあります。 

例えば…

『管理板』

2015.11.27 3   管理板 (1) 

※サービス業とは:非製造で物を提供しない業種 例)商社、運輸、金融業、塾など)

『アンドン』

2015.11.27 4   アンドン 

『表示カンバン』

2015.11.27 5   表示看板

このように

目で見る管理はムダを見つけ、 
ムダを省くための管理なのです。

しかし自社の現場にあった管理ツール設定が必要です。 

誰がなにを情報として得たいのか?が 
ポイントになってきます。

ひとつでもチャレンジしてみてくださいね。

 

次回は『ムダの認識』について

解説していきます。

お楽しみに (^^)/ 

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